理论是一种内在的力量,在我没有跨出书本去实践时,很多人和我讲:“没有实习,就没有发言权!”
当今社会竞争愈演愈烈,作为新时代的大学生,我们所面临的压力在一天天的增加,如何能够更好更快地适应社会生活,成为了我不得不思考的话题。
2012年8月,我来到了四川倍斯特金融设备公司实习,并加入了客服部运维的队伍中。在这里我不仅学到了业务上的知识,也更明白了如何去做一个合格的员工。上级布置下来的任务不再是学校的作业,有商量拖延的时间,而是必须立即去做,因为你身边每一位同事的勤奋都在告诉你,执行力是成功的要素,是企业的核心动能。
一切从基础做起,我首先简单接触认识了Linux操作系统,虚拟机,网络安全等等一系列的知识。然后就带着探索和反思的心态投入到成都汽车票务网的测试工作中。在工作中遇到很多的问题,包括不能解决或涉及风险操作时,我都需要及时地向相关部门反应,遵守公司的制度和安排。这里没有“英雄主义”,风险不是一个人的事,而是整个团队和公司。
在这里我懂得了车站、售票平台、银联业务之间怎样对接,懂得了平台日常运行维护的重要性,懂得了如何模拟真实的情景预测风险,更懂得了当问题出现后,我们应该采取何种措施把损失减到最小。我收获的不单是一种社会的历练,更是一种责任和企业的精神。
人生没有彩排,你所拥有的今天,就是别人期望的明天。所以我们要坚持不懈的奋斗,这样才能在未来的路上走出踏实的脚印。把真理和人文素养投入到实践中去,这才是学校给我们最宝贵的财富!
寒假个人社会实践自我鉴定总结
不知不觉之中,寒假到了,回头想想自己大一上半学期的生活,又想想自己将如何面对寒假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。放假之后的两个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后几天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 这次我不再把眼光放的那么高,之后我就去了几家超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。在工作中我懂得了很多,总结了一下几点:
第一,在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在工作中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如爸爸所说的“在社会中要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了自然就不怕了。”
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试。
在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。总之,任何事情都要考虑周全。 人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。半个月的实践转瞬即逝,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了知识,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。
在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!
学生个人社会实践自我鉴定
本人的专业为商务英语,在此次实习过程中,充分运用了商务专业知识,充分了解话术及沟通技巧,并充分将其应用于实际。获得了令人满意的成果并受益匪浅。
在此次的实习中,我担任了中国人寿的邀约员职务,负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的过程中,遇到了各种情况,从中我的应变能力得到了很大的锻炼和提高。
经过了这段时间的锻炼,我增长了知识,也培养了许多方面的能力,为日后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习,我也发现了自己的优点和不足,我会尽力完善自我,发挥长项,补足缺点,从而保证日后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的提高。
实习过程中,在单位领导的培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度,认真履行职责,严格要求自己,不迟到,不早退,踏实的完成了工作。
在这一阶段的学习工作中,我跳出了课本的束缚,真正面对生活,面对现实,运用我们所学 ,在实践中成长。从听从导师吩咐到主动准备材料,录入卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听电话,直接面对我们的顾客,让我体味到了“微笑服务”诠释的真谛。而后的看似简单但精密的工作,需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时,总要不可避免的犯错误,但是渐渐的在各位老师的帮助和指 导下,我慢慢的减少犯错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示,人生不拒绝犯错,然而如何挽救,并预防下次出错,这才是我看重的态度。
工作中和工作之余我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的工作人员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在实习过程中,我学会了揣摩客户的心理以及运用合适的沟通方式与客户进行交流沟通。
大学生个人社会实践自我鉴定
专业学习对于大学生来说是重要的,但大学里的学习绝不能仅限于专业课程,更应该注重培养自己的思维方式、动手能力、交际能力、团队合作精神和个人再发展的潜力。在校学生要全方位提高自身的综合素质,就要为自己寻求更多的社会实践机会,以增强自己的实践能力及竞争能力,为以后找到一份理想的工作增加筹码,实现自身价值和社会价值的相统一。
今年暑假,我在学校的号召下参加了社会实践,与大多数同学一样选择了参加“打工一族”,走进社会,了解社会。9月,我在新快报媒体广告有限公司医药健康事业部当上了一名实习生,虽然时间不长,而且这与我所学的专业联系不大,但是我相信,对工作负责、认真,虚心讨教的正确态度是从事任何一个职业所要首先具备的素质,这也正是我在这次难忘的暑期实践中所学到的宝贵经验,相信这些难得的经验一定会成为我今后学习、工作中的助推器。
在实践过程中,我逐渐体会到了打工的不容易,以下是我自己的一些小小的实践心得。
一、待人待事皆需“真诚”
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去新快报实习,我怀着兴奋的心情,因为从没有去过广告公司实习过。当实习生最重要的是态度,是诚恳踏实、积极向上、勤奋努力的工作态度,必须付出比老员工多几倍的努力去熟悉工作程序、工作要领。只要树立信心,战胜自我,就可迈出走向社会坚实的第一步,前途就充满希望。
刚踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑地说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。因此,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。同事们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。人无完人,医药部的其他同事在制作广告版面时,也时常会有错误发生,像语句表达不清等。我于是“不知天高地厚”地把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,竟被欣然地接受了。在他们面前,我只是经验浅薄的“小字辈”,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的提出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
二、实践出真知
我在医药部实习的时间不长,主要做一些文职工作,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在广告公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象,很需要你具备实际动手操作的能力。
以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我们的感触很大,自己的知识太贫乏了。就好象会员服务(会员的资料收集,对俱乐部会员进行服务及信息咨询管理)、项目策划协理(针对俱乐部实施的项目,参与并协助策划、执行)、外联协理(俱乐部对事务外的沟通、联络及协调)、俱乐部入会申请表的文案、撰写活动策划书等,这些都是我在课本中所不能学到的东西。
录入工作看起来虽然简单,但是重复单调——每天上班打开电脑就会看到一样的画面,不停地重复做同样的动作,而且工作量不小。不过,我就把它当作是一种精神刺激,可以坚持下去就是一种工作学习的态度,能坚持就能胜利;再如文案工作,开始时,总觉得是一些简单而不起眼的工作,但做了一段时间以后才发现这些工作虽然简单,但都是非常重要的,绝不能有半点差错,因为,这是要出现在报纸版面上的东西,产生歧义误导了消费者就会造成不良的影响,所以千万不可以因为它们简单而小看它,必需小心谨慎的完成每一个环节。这种“咬文嚼字”的工作无疑对我所学的新闻专业知识具有极大的锻炼作用。
另外,我还第一次尝试参与了医药部的活动策划,第一次学会写活动策划书,才发现原来小小的活动策划书要做得全面而具有可行性,是需要慢慢斟酌和考虑周到的。最后,通过自身的努力,我参与策划的“和谐社区健康行”活动策划案已经提交并通过了。这些经历都开阔了我视野,丰富了我知识。这里,要感谢医药部的其他同事们,他们总能不厌其烦地教会我,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。
粗粗谈了一下我在医药部实践的感受,期间没有什么轰轰烈烈的大事,但是点点滴滴的累积起来的收获也算是一笔不小的财富,个中滋味我都还时时回忆品评,这是我大学生活中非常重要的一段。
在医药部实践的这段时间,有公司员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。与公司员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,公司的员工待人诚恳,有很多值得我学习的地方,无论在工作、学习、做人上,我都有很大的收获。
我没有白来,我想,这次实践给我一个难得的机会,勇敢的去实践、去发现不足,更加迫切要求自己充实充实再充实,完善完善再完善。或许,这才是社会实践的真正意义所在。我相信,用心一定能赢得精彩!