1、资源投入与员工努力方向的一致性;人的努力方向决定着资源的投入效率。
2、中层以下人员强调专业能力,高层人员强调判断能力。
3、企业的关键在于三种不可缺少的活动:创造性的活动,标准化的活动,把创造性转化为标准化的活动。
4、中国的思维方式无法走出国门:企业的招聘,是给他人一个机会;而在西方,则感谢对方给企业一个机会。
5、员工不会做你期望的事,只会做你检查的事。
6、招聘人才以满足工作的要求为标准,不要理想的过高要求。没有最好的,只有合适的。
7、重点不在你知道什么,而在你做了什么。
8、知识的管理是人力资本的管理。
9、顾客是企业价值的创造者,企业的本质是创造顾客,员工是满足顾客的能力。
10、绩效管理不等于绩效考核:靠激励,不靠惩罚;考核不要与待遇挂钩,要始终考虑整体利益组合,不断改善成长环境。
11、广告目的是增加知名度,但美誉度不好没有用,所以广告是用来得江山,而不是守江山,守江山要靠产品质量和特色取胜。
12、一夜暴富的神话已难再有,我们已经生活在微利时代的细节经济时期,出现针尖上打擂台,拼的就是精细活,每个细节的疏忽都可能对整体的成功形成“一票否决”。
13、企业界有句格言:经营的重点在决策,决策的中心是战略,战略的实现靠管理。管理既要讲究效率,更要讲究效益。企业发晨是追求高质量的均速直线运动,而不是惊心动魄的短期高速,一个希望以最快速度扩张的公司,很容易做出灾难性的决策。
14、市场营销是一门艺术,更是一门建立在精确数据和分析上的科学。企业报表数字背后蕴含着炽热而疯狂的酵母。人、物、环境是现代企业管理中的三要素,人与物、人与环境、人与人之间构成了这三种核心关系。
15、创业都是在机会不成熟时进行,如机会都成熟了,别人早就创业了;融资一定要在企业景气时进行,企业不景气时融资是来不及的,就像房子补漏一样。
16、世上万物都有生成的条件,如果不按自然规律办事,一味求大、求快,最终只能适得其反。做企业要量力而行,有多少面、烙多大饼,不能“馍头大于蒸笼”。
17、罪与罚能相符,法与治能相期。希望集团用钢铁般的纪律治厂,以慈母般的关怀善待员工。严厉体现胆识,宽容则体现胸怀;在严厉基础上的宽容效果更好,在宽容之后的严厉才更有力度。
18、在用人上一加一不等于二,搞不好等于零,有效搭配方显威力。人不是静止的物,更像方向不同的能量,相互推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。
19、美国有些企业制度设定一种叫做HOPDAY(发泄日),每个月有一天专门给员工发泄不满。在这一天员工可以对领导和同事抒胸意开玩笑,顶撞都可以,领导不许就此迁怒于人。
20、商场如战场,要了解天时,地理、人和,做到知彼知己,掌握别人心理,才能取得成功。不要忽略和排斥那些微不足道的技艺,关键时刻,雕史小技可以派上大用场。